Polityka prywatności

Szanowny Użytkowniku!
Zależy nam na Twojej prywatności i chcemy, abyś czuł się komfortowo, korzystając z naszych usług. W związku z tym, poniżej znajdziesz kluczowe informacje na temat zasad przetwarzania Twoich danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies przez nasz Sklep. Nasze wytyczne zostały opracowane zgodnie z przepisami RODO, czyli ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych.

I. INFORMACJE OGÓLNE

Niniejszy dokument określa zasady Polityki prywatności w Sklepie Internetowym (dalej jako „Sklep Internetowy”). Administratorem Sklepu Internetowego jest Fundacja Pomerdani z siedzibą w Toruniu 87-100, ul. Letnia 27/5, zarejestrowana przez
SĄD REJONOWY W TORUNIU, VII WYDZIAŁ GOSPODARCZY KRAJOWEGO REJESTRU SĄDOWEGO, nr KRS: 0000829770, NIP: 9562359188, REGON: 385585640.

Wyrazy użyte z dużej litery mają znaczenie nadane im w Regulaminie niniejszego Sklepu Internetowego.

Dane osobowe zbierane przez Administratora Sklepu Internetowego są przetwarzane zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. Urz. UE L 119, s. 1), zwanego dalej: RODO.

Administrator Sklepu Internetowego dokłada wszelkich starań, aby zapewnić ochronę prywatności oraz bezpieczeństwa informacji przekazywanych przez Klientów. Z odpowiednią starannością dobiera i wdraża odpowiednie środki techniczne, w tym rozwiązania programistyczne i organizacyjne, które zapewniają bezpieczeństwo przetwarzanych danych. W szczególności podejmuje działania mające na celu zabezpieczenie danych przed dostępem osób nieupoważnionych, ich ujawnieniem, utratą, zniszczeniem, nieautoryzowaną modyfikacją oraz przetwarzaniem w sposób naruszający obowiązujące przepisy prawne.

II. CELE I PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH

Administrator danych osobowych przetwarza Twoje dane osobowe w następujących celach i zakresie:

  • W celu świadczenia Usług, które nie wymagają zakupu Towaru, takich jak przeglądanie stron internetowych Sklepu, wyszukiwanie Towarów, przetwarzamy dane dotyczące Twojej aktywności w Sklepie. Obejmuje to informacje o przeglądanych Towarach, sesji urządzenia, systemie operacyjnym, przeglądarkach, lokalizacji, unikalnym ID oraz adresie IP.
  • W celu wykonania Umowy sprzedaży Towarów (np. dostarczenie zamówionych produktów), przetwarzamy dane osobowe podane podczas zakupu, takie jak imię, nazwisko, adres e-mail, dane adresowe oraz informacje związane z płatnościami.
  • W celu zbierania danych statystycznych dotyczących korzystania z funkcji Sklepu, ułatwienia korzystania z platformy oraz zapewnienia bezpieczeństwa, przetwarzamy dane związane z Twoją aktywnością w Sklepie. Obejmuje to czas spędzony na stronach, historię wyszukiwania, lokalizację, adres IP, ID urządzenia oraz dane przeglądarki internetowej i systemu operacyjnego.
  • W przypadku konieczności ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami w postępowaniach sądowych lub innych procedurach prawnych, możemy przetwarzać dane osobowe podane przy zakupie Towarów oraz inne dane, które są niezbędne do potwierdzenia istnienia roszczenia lub wynikają z nakazu prawnego.
  • W celu rozpatrywania reklamacji, skarg oraz odpowiedzi na pytania Klientów, przetwarzamy dane podane w ramach zgłoszeń reklamacyjnych lub innych form kontaktu, a także dane dotyczące zamówionych Towarów i innych świadczonych Usług, które są przedmiotem zgłoszenia.
  • W celu prowadzenia działań marketingowych, w tym remarketingu, przetwarzamy dane dotyczące Twojej aktywności w Sklepie, takie jak historia zakupów, historia wyszukiwania oraz interakcje z naszą komunikacją. Zebrane dane mogą być wykorzystywane w celu dotarcia do Ciebie z reklamami poza Sklepem, z pomocą zewnętrznych dostawców usług reklamowych. Szczegóły znajdują się w polityce dotyczącej plików cookies.
  • W celu organizacji konkursów, w tym powiadamiania o zdobytych punktach, ogłaszania wyników oraz promocji naszej oferty, wykorzystujemy dane osobowe podane przy rejestracji do konkursu. Szczegółowe informacje na ten temat zawarte są w warunkach uczestnictwa danego konkursu.
  • W celu przeprowadzania badań rynku i opinii, zarówno przez nas, jak i naszych partnerów, przetwarzamy dane związane z Twoimi zamówieniami oraz danymi podanymi przy zakupie Towarów. Dane te są wykorzystywane wyłącznie do celów badawczych i nie są używane w celach marketingowych. Szczegóły dostępne są w informacjach zawartych przy ankietach lub formularzach, w których podajesz swoje dane.

III. KATEGORIE ODNOŚNYCH DANYCH OSOBOWYCH

Administrator danych osobowych przetwarza następujące kategorie odnośnych danych osobowych:

  • dane kontaktowe;
  • dane dotyczące aktywności w Sklepie Internetowym;
  • dane dotyczące Zamówień w Sklepie Internetowym;
  • dane dotyczące reklamacji skarg i wniosków;
  • dane dotyczące Usług marketingowych.

IV. DOBROWOLNOŚĆ PODANIA DANYCH OSOBOWYCH

Podanie przez Ciebie wymaganych danych osobowych jest dobrowolne i stanowi warunek świadczenia Usług przez Administratora danych osobowych za pośrednictwem Sklepu Internetowego. Jeżeli nie podasz danych, nie będziesz mieć możliwości korzystania z niektórych funkcji sklepu, w tym składania zamówień.

V. CZAS PRZETWARZANIA DANYCH

Dane osobowe będą przechowywane i przetwarzane przez czas niezbędny do realizacji Zamówień, świadczenia Usług, działań marketingowych oraz innych usług świadczonych na rzecz Klienta.

VI. DANE OSOBOWE ZOSTANĄ USUNIĘTE W NASTĘPUJĄCYCH PRZYPADKACH:

  • Gdy osoba, której dane dotyczą, poprosi o ich usunięcie lub wycofa udzieloną zgodę;
  • Gdy osoba, której dane dotyczą, nie wykona żadnych działań przez okres dłuższy niż 10 lat;
  • Gdy uzyskamy informację, że przechowywane dane są nieaktualne lub błędne.

Niektóre dane, takie jak adres e-mail, imię i nazwisko, mogą być przechowywane przez dodatkowy okres 3 lat w celach dowodowych, rozpatrywania reklamacji, skarg i roszczeń związanych z usługami świadczonymi przez Sklep Internetowy. W tym czasie te dane nie będą wykorzystywane w celach marketingowych.

Dane związane z zamówieniami Towarów, płatnymi usługami oraz konkursami, które są niezbędne do prowadzenia ksiąg rachunkowych, będą przechowywane przez okres 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku.

Dane dotyczące Klientów związane z plikami „cookies” będą przechowywane przez okres odpowiadający cyklowi życia tych plików na urządzeniu lub do momentu ich usunięcia przez Klienta.

Dane osobowe dotyczące preferencji, zachowań i wyboru treści marketingowych mogą być wykorzystywane do podejmowania zautomatyzowanych decyzji w celu określenia możliwości sprzedażowych Sklepu Internetowego.

VII. ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH.

Przekazujemy Twoje dane osobowe następującym kategoriom odbiorców:

    • organom państwowym, np. prokuratura, Policja, PUODO, Prezes UOKiK, jeżeli się o to do nas zwrócą,
    • dostawcom usług, z których korzystamy przy prowadzeniu Sklepu Internetowego np. w celu realizacji Zamówienia. W zależności od uzgodnień umownych i okoliczności, podmioty te działają na nasze zlecenie albo samodzielnie określają cele i sposoby ich przetwarzania, wykaz dostawców znajdziesz na stronie internetowej naszego Sklepu Internetowego.

VIII. PRAWA OSOBY, KTÓREJ DANE DOTYCZĄ

Na podstawie RODO masz prawo do:

  • dostępu do Twoich danych osobowych, w tym uzyskania kopii Twoich danych (art. 15 RODO lub – jeśli ma to zastosowanie – art. 13 ust. 1 lit. f RODO),
  • ich sprostowania (art. 16 RODO),
  • usunięcia (art. 17 RODO),
  • ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),
  • przeniesienia danych do innego administratora (art. 20 RODO).

Administrator danych osobowych bez zbędnej zwłoki – a w każdym razie w terminie miesiąca od otrzymania żądania – udziela Ci informacji o działaniach podjętych w związku ze zgłoszonym przez Ciebie żądaniem. W razie potrzeby termin miesięczny może być przedłużony o kolejne dwa miesiące z uwagi na skomplikowany charakter żądania lub liczbę żądań.

W każdym wypadku Administrator danych osobowych poinformuje Cię o takim przedłużeniu w terminie miesiąca od otrzymania żądania z podaniem przyczyn opóźnienia.

IX. PRAWO DOSTĘPU DO DANYCH OSOBOWYCH (ART. 15 RODO)

Masz prawo uzyskania od Administratora danych osobowych informacji czy Twoje dane osobowe są przetwarzane.

Jeżeli Administrator przetwarza Twoje dane osobowe masz prawo do:

  • dostępu do danych osobowych;
  • uzyskania informacji o celach przetwarzania, kategoriach przetwarzanych danych osobowych, o odbiorcach lub kategoriach odbiorców tych danych, planowanym okresie przechowywania Twoich danych lub o kryteriach ustalania tego okresu, o prawach przysługujących Ci na mocy RODO oraz o prawie wniesienia skargi do organu nadzorczego, o źródle tych danych, o zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, w tym o profilowaniu oraz o zabezpieczeniach stosowanych w związku z przekazaniem tych danych poza Unię Europejską;
  • uzyskania kopii swoich danych osobowych.

Jeśli chcesz zażądać dostępu do swoich danych osobowych zgłoś swoje żądanie na adres: pomerdani.fun@gmail.com

X. PRAWO DO SPROSTOWANIA DANYCH OSOBOWYCH (ART. 16 RODO)

Jeżeli Twoje dane osobowe są nieprawidłowe masz prawo żądania od Administratora niezwłocznego sprostowania Twoich danych osobowych.

Masz też prawo do żądania od Administratora uzupełnienia Twoich danych osobowych.

Jeśli chcesz zażądać sprostowania danych osobowych lub ich uzupełnienia, zgłoś swoje żądanie na adres: pomerdani.fun@gmail.com

XI. PRAWO DO USUNIĘCIA DANYCH OSOBOWYCH, TZW. „PRAWO DO BYCIA ZAPOMNIANYM” (ART. 17 RODO)

Masz prawo żądania od Administratora danych osobowych usunięcia swoich danych osobowych, gdy:

  • Twoje dane osobowe przestały być niezbędne do celów, w których zostały zebrane lub w inny sposób przetwarzane;
  • wycofałeś określoną zgodę, w zakresie w jakim dane osobowe były przetwarzane w oparciu o Twoją zgodę;
  • Twoje dane osobowe były przetwarzane niezgodnie z prawem;
  • wniosłeś/wniosłaś sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych na potrzeby marketingu bezpośredniego, w tym profilowania, w zakresie w jakim przetwarzanie danych osobowych jest związane z marketingiem bezpośrednim;
  • wniosłeś/wniosłaś sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych w związku z przetwarzaniem niezbędnym dla wykonania zadania realizowanego w interesie publicznym lub przetwarzania niezbędnego dla celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora danych osobowych lub stronę trzecią.

Pomimo zgłoszenia żądania usunięcia danych osobowych Administrator danych osobowych może przetwarzać Twoje dane dalej w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń o czym zostaniesz poinformowany/poinformowana.

Jeśli chcesz zażądać usunięcia swoich danych osobowych zgłoś swoje żądanie na adres: pomerdani.fun@gmail.com

XII. PRAWO DO ZGŁOSZENIA ŻĄDANIA OGRANICZENIA PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH (ART. 18 RODO)

Masz prawo do żądania ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych, gdy:

  • kwestionujesz prawidłowość swoich danych osobowych – Administrator danych osobowych ograniczy przetwarzanie Twoich danych osobowych na czas pozwalający sprawdzić prawidłowość tych danych;
  • gdy przetwarzanie Twoich danych jest niezgodne z prawem, a zamiast usunięcia danych osobowych zażądasz ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych;
  • Twoje dane osobowe przestały być potrzebne do celów przetwarzania, ale są one potrzebne w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony Twoich roszczeń;
  • gdy zgłosiłeś/zgłosiłaś sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych – do czasu stwierdzenia czy prawnie uzasadnione interesy po stronie Administratora danych osobowych są nadrzędne wobec podstaw wskazanych w Twoim sprzeciwie.

Jeśli chcesz zażądać ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych zgłoś swoje żądanie na adres: pomerdani.fun@gmail.com

XIII. PRAWO DO SPRZECIWU WOBEC PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH (ART. 21 RODO)

Masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych, w tym profilowania, w związku z:

  • przetwarzaniem niezbędnym dla wykonania zadania realizowanego w interesie publicznym lub przetwarzania niezbędnego dla celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora danych osobowych lub stronę trzecią;
  • przetwarzaniem na potrzeby marketingu bezpośredniego.

Jeśli chcesz zgłosić sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych, zgłoś swoje żądanie na adres: pomerdani.fun@gmail.com

XIV. PRAWO DO ŻĄDANIA PRZENOSZENIA DANYCH OSOBOWYCH (ART. 20 RODO)

Masz prawo do otrzymania od Administratora danych osobowych swoich danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz przesłać je innemu administratorowi danych osobowych.

Możesz również zażądać, aby to Administrator danych osobowych przesłał bezpośrednio Twoje dane osobowe innemu administratorowi (o ile jest to technicznie możliwe).

Jeśli chcesz zażądać przeniesienia swoich danych osobowych zgłoś swoje żądanie na adres: pomerdani.fun@gmail.com

XV. PRAWO DO COFNIĘCIA ZGODY

Możesz cofnąć udzieloną zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w dowolnym momencie.

Cofnięcie zgody na przetwarzanie danych osobowych nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego na podstawie Twojej zgody przed jej cofnięciem.

Jeśli chcesz cofnąć zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych zgłoś swoje żądanie na adres: pomerdani.fun@gmail.com lub skorzystać z odpowiednich funkcjonalności w Koncie.

XVI. SKARGA DO ORGANU NADZORCZEGO

Jeżeli sądzisz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza RODO masz prawo złożenia skargi do organu nadzorczego, w szczególności w państwie członkowskim swojego zwykłego pobytu, swojego miejsca pracy lub miejsca popełnienia domniemanego naruszenia.

W Polsce organem nadzorczym w rozumieniu RODO jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).